特急:「請求ミス」

★「TOEICストーリー特急」★
(これは、本ブログのパロディー企画です)

ついに出た!「特急シリーズ」最新版!
「TOEICでよく出るストーリー展開」を厳選!

このストーリーを頭に入れておけば、
TOEICで出てくる話の「先が読める」!

  story.jpg

では、今日のネタを見てみましょう。

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Part 4 「請求ミス」

この度は、
お送りした請求書の金額が間違っておりまして
申し訳ございません。

さっそく調査しましたところ、
原因は、コンピュータープログラムの不具合
と判明しました。

修正した請求書を、至急送付させいただきます。

おわびといたしまして
次回のお買い物で使える20ドルクーポン券を
同封いたします。

これからもご愛顧をお願いします。

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★解説★

「クレーム処理」も、よく出題される定番ストーリー。

「請求金額のミス」は、よく出るが、
その理由は、「プログラム上の不具合」と
説明されることが多い。

「本当は、アホな社員がチョンボした」ので
あるが、そういう説明はされない(笑)

おわびの印に・・・

「商品券をあげる」(offer you a voucher/coupon)
「来月は割引する」(give you a 10% discount)


・・・だから勘弁してね!という展開が多いようです。

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VOZE

Author:VOZE
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【英検1級 戦績】
2016-2 2800

(749/721/674/656)
2016-3 2918
(733/753/790/642)
2017-1 2845
(726/712/764/643)


【TOEIC 戦績】
LR 990 (14回)
S 200 (3回)
W 200 (2回)

青字=最高点
赤字=全問正解
13/01 495 490 985
13/03 495 490 985
13/04 495 475 970
13/05 495 495 990
13/06 495 480 975
13/07 495 495 990
13/09 495 495 990
13/10 495 485 980
13/11 495 480 975
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14/10 495 475 970
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15/07 495 495 990
15/09 495 485 980
15/10 495 475 970
15/11 495 485 980
15/12 495 495 990
16/01 495 490 985
16/04 495 490 985
16/05 495 470 965
16/06 495 495 990
16/07 480 495 975
16/09 495 495 990
16/10 495 465 960
16/11 495 495 990
16/12 495 485 980
17/01 495 490 985
17/04 495 495 990
17/05 495 495 990
17/06 485 480 965
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17/09 申込済

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